Телефон доверия
8 800 2000 122Горячая линия
Единая диспетчерская служба 88004504848(доб.2)
За информацией по мерам социальной поддержки Вы можете обратиться по тел. 8-47473-2-10-00
За информацией по социальному обслуживанию обращайтесь по тел. 8-47473-2-13-44
Если Вы хотите получить консультацию по вопросам реабилитации, можете позвонить на номер 8-47473-2-22-70.
Телефон горячей линии уполномоченного органа (Управления социальной защиты населения Липецкой области) - 8-4742-25-24-24.
Телефон горячей линии в Липецкой области - 8-800-301-00-48
Социальная помощь может потребоваться каждому гражданину. Тяжелая болезнь родственника или внезапная потеря работы, уход за ребенком или утрата трудоспособности. Невыплата полагающихся по закону пособий или игнорирование со стороны социальных служб, просьб о помощи в подобных ситуациях может стать причиной настоящей трагедии. Поэтому особенно важно фиксировать каждый отказ, каждое проявление непрофессионализма в сфере социальной защиты. Своевременно подать жалобу — значит, грамотно и всесторонне осветить проблемы. Своевременное получение необходимой помощи — залог благополучия граждан.
Основанием для начала процедуры (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой.
Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги Учреждением, осуществляется путем направления жалобы в письменной форме или в форме электронного документа, а также представления ее заявителем на личном приеме.
Жалоба должна содержать: